Condiciones de venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Última actualización: Mayo de 2026

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos ofrecidos por Braelo.

PRODUCTOS

Braelo comercializa productos destinados a mejorar la comodidad y el descanso durante los viajes.

PRECIOS

Todos los precios se muestran en euros (€).

Los precios aplicables serán los vigentes en el momento de la confirmación del pedido.

PEDIDOS

La realización de un pedido supone la aceptación plena de las presentes condiciones.

Braelo se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de:

  • Sospecha de fraude.

  • Error manifiesto en el precio.

  • Falta de disponibilidad del producto.

PAGO

Los pagos se procesan mediante plataformas seguras y certificadas.

Braelo no almacena los datos bancarios completos de los clientes.

ENTREGA

Los pedidos se preparan en un plazo estimado de 1 a 3 días laborables.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Braelo.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente dispone de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

DEVOLUCIONES GRATUITAS

Las devoluciones son gratuitas para clientes de la Unión Europea.

GARANTÍA

Si un producto presenta un defecto de fabricación, el cliente podrá contactar con nuestro servicio de atención al cliente para recibir asistencia.

ATENCIÓN AL CLIENTE

support@braelotravel.com

LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación europea de protección de consumidores aplicable.